營銷策劃公司里大部分都是思想活躍、心高志遠的精英人才,很難管理;策劃工作也很難非常公平地評價一個人的能力。我們的業務面這么廣,如何管理并長久地吸引和留住人才呢?我們主要做了兩個方面的工作。
一是員工創業計劃。對于有獨立創業能力的員工.我可以出資,無償贈其股份,讓他全面負責一塊業務,虧了算公司的,賺了大家分,這樣就很好地解決了一些高級人才的流動性問題。你出去創業有風險吧?風險我來擔,利潤大家享,這對很多高級人才而言,是有吸引力的。目前,年營業額達兩億元的精銳縱橫地產經紀公司.就是我們鼓勵員工獨立創業的典型成果。鼓勵員工獨立創業,這對我這種小農意識比較強的人而言,的確不容易,這等于割了我一塊肉,心疼!但通過一段時間的調整,我慢慢想清楚了,雖然讓出一塊,割出去了,但如果沒有這些高級人才,我連半塊也得不到啊。
二是公平判斷員工能力問題。判斷員工能力,關鍵是標準,沒有標準怎么辦?我的辦法就是創造標準:優勝劣汰。比如,一個項目接下來,我會在公司進行內部項目說明會,然后各個項目經理找我闡述對項目的看法與操作基本構想,同時對我進行投標,我選中某項目經理后,就在公司內部對市場研究師、銷售策劃師、市場策劃師、廣告創意師、平面設計師、管理咨詢師進行內部招標。如果某個項目經理或策劃人員長期不能中標,對不起,淘汰是無情的,你抱怨也沒有用,一切都是自然法則中的優勝劣汰。
另外一個管理難題是營銷策劃公司的知識管理與傳播問題。很多智業服務機構不重視自己的品牌與知識管理,他們一方面在幫助客戶建立品牌,一方面自己的品牌卻如一團亂麻。有一種說法,《銷售與市場》是中國營銷界的CCTV,我認為這種說法非常貼切。無論是傳播品牌、傳播營銷理念、還是招商、營銷論道,《銷售與市場》的在營銷界的地位都是不可替代的。要論《銷售與市場》對我和我們公司的影響,可以說,我是隨著《銷售與市場》一起成長起來的,在我們公司的發展過程中,《銷售與市場》對我們的理念與競爭力的傳播,起到了決定性的作用,我們公司90%以上的客戶來自《銷售與市場》的讀者群。